If you have any questions, please contact: aha.support@ts.fujitsu.com
Wir betreiben einen (advanced) ISM in der Version:2.9.0.000 (S20230823-01), welcher aktuell Nodes auf 13 verschiedenen Standorten monitored. Zukünftig soll dies auf 23 Standorte passieren. Diese Standorte sind über potentiell instabile langsamere WAN Strecken anbebunden. Die allermeiste Zeit geht sich die Abfrage innerhalb des von Fujitsu konfigurierten Default-Timeouts aus. Jetzt wurden auf einem Standort beispielsweise PRIMERGY RX2540 M4 gegen PRIMERGY RX2540 M6 getauscht, welche mehr Sensordaten liefern, weshalb es wegen der langsameren WAN-Verbindung in Kombination mit der grundsätzlich nicht allzu performanten IPMI-Abrage öfter zu Time-Outs kommt und der Status nicht regelmässig abgefragt werden kann. Das dazugehörige Support-Ticket lautet W668501865. Wenn man sich einen ISM snap ansieht, so findet man unter fujitsu/ServerViewSuite/ism/ zahlreiche Konfigurationsfiles wo TIME_OUT Variablen konfiguriert sind, diese sind aber weder via Web-Frontend noch via ismadm konfigurierbar. Es wäre sehr hilfreich wenn Time-Outs, oder zumindest das Get-Node-Information-Time-Out zentral und/oder pro Node manuell einstellbar wären. Wir bitten dies in zukünftigen Versionen zu berücksichtigen, vielen lieben Dank!
Manuel Hartl
With release of ISM 2.9.0.020 this request are shipped.
Now, availability was confirmed for ISM V2.9.0.020.
Update: fixing the support ticket is now scheduled for ISM V2.9.0.020 by end of March 2024. Then we will check whether the intension of this idea is supported as well.
Thank you Manuel Hartl for this valid idea. We will discuss internally the options we have to support individual requirements for the time-out settings to optimize information exchange even with slow network connections.